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FINAXY Group
SAS au capital de 9 039 030 euros
Siège social : 74-78, rue Anatole-France – 92300 Levallois-Perret
RCS Nanterre 513 800 565
Numéro de TVA intracommunautaire : FR24513800565

Société de courtage en assurance, immatriculée à l’ORIAS (registre des intermédiaires en assurance) sous le n°11 059 272 (www.orias.fr) et soumise au contrôle de l’ACPR (Autorité de contrôle prudentiel et de résolution : 4, place de Budapest – CS 92459 – 75436 Paris Cedex 09).

Garantie financière et responsabilité professionnelle conformes aux articles L. 512- 6 et L512-7 du Code des assurances.

Conformément à l’article L. 521-2 du Code des assurances, nous déclarons ne pas :

• Détenir une participation, directe ou indirecte, supérieure à 10 % des droits de vote ou du capital d’une entreprise d’assurance.
• Être détenus par une entreprise d’assurance ou par l’entreprise mère d’une entreprise d’assurance à travers une participation, directe ou indirecte, supérieure à 10 % des droits de vote ou du capital.
• Être soumis à une obligation contractuelle de travailler exclusivement avec une ou plusieurs entreprises d’assurance.

Nous ne nous prévalons pas d’un conseil fondé sur une approche exhaustive et objective du marché et exerçons notre activité conformément à l’article L. 521-2, II, 1 °, b) du Code des assurances.

Dans le cadre de notre activité en assurance, mais aussi pour nos conseils, nous percevons des commissions de la part des entreprises d’assurance et éventuellement d’autres avantages non monétaires. Nous sommes également susceptibles de percevoir des honoraires et frais de votre part. Dans ce cas, nous vous communiquons distinctement le montant de ces derniers ou le mode de calcul correspondant.

Pour tout renseignement, vous pouvez adresser votre question à l’adresse suivante : info@finaxy.com

Téléphone : 01.80.18.86.86

Informations relatives au site

Éditeur du site : FINAXY Group

Webmaster : FINAXY Digital et Technologie

Réalisation : FINAXY Digital et Technologie

Hébergeur du site : FINAXY Digital et Technologie

Directeur de publication : Erick Berville

La réservation du nom de domaine a été effectuée conformément aux dispositions en vigueur auprès de l’AFNIC.

Informations relatives aux droits de propriété industrielle et intellectuelle

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Toute information concernant le groupe FINAXY, de quelque nature que ce soit, se trouvant sur le réseau Internet, en dehors de ce site, aura été transmise sans notre autorisation et contrôle et ne saurait donc engager notre responsabilité.

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Traitement des réclamations

Toute réclamation peut être adressée par écrit (mail, courrier postal) aux adresses suivantes, en indiquant le motif de votre désaccord et les références de votre contrat :

FINAXY Group
Service Réclamations
74-78, rue Anatole-France
92300 Levallois-Perret
Email : info@finaxy.com

Nous nous engageons à traiter votre demande le plus rapidement et le plus objectivement possible. Vous recevrez un accusé de réception dans un délai maximum de dix (10) jours ouvrables suivant l’envoi de votre réclamation et une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de deux (2) mois suivant l’envoi de votre réclamation.

Vous pouvez saisir la Médiation de l’assurance par l’un des moyens suivants, dès réception d’une réponse écrite si le désaccord persiste malgré la réponse apportée, ou en tout état de cause deux mois après l’envoi d’une première réclamation écrite quel soit l’interlocuteur ou le service auprès duquel elle a été formulée et qu’il y ait été répondu ou non :

• Courrier : La Médiation de l’assurance – Pôle CSCA – TSA 50110 – 75441 Paris Cedex 09
• E-mail : mediateur@mediation-assurance.org
• Site Internet : mediation-assurance.org

La saisine du médiateur doit intervenir dans un délai maximum d’un an à compter de votre réclamation écrite.

Dans tous les cas, vous conservez la possibilité d’intenter une action en justice, sans recours préalable à la médiation.